広島を便利に旅するデジタルチケット
モビリートラベル
ご利用時に乗務員にスマートフォン
を見せるだけ！
MOBIRY TRAVEL便利な特徴
広島市内・宮島を中心とした
エリアを時間の限り
自由に移動できます
- 滞在日数×目的地で選べる
プランが充実
アプリ不要で
かんたん・便利！
- クレジットカードでかんたん決済
- 事前に購入して、
当日はログインして見せるだけ！
多様な交通サービスを
組み合わせた
「複合経路検索」が使えます
- 路面電車やバスはもちろん、
シェアサイクルなどの経路検索も
できます。
MOBIRY TRAVELよくあるご質問
ユーザー登録時のメールアドレス確認メールが届かない場合
「noreply@mobiry.firebaseapp.com」より送信しています。
上記メールアドレスからのメールを受信できる設定となっているかご確認ください。
受信メールのフィルタリング設定で、メールが未達になっている恐れがあります。
恐れ入りますが、メール受信設定の登録をしてください。
受信メール設定の変更後、MOBIRY TRAVELのサイトにログインしてください。
ログイン後、登録メールアドレス宛に件名「MOBIRY TRAVELのメールアドレスの確認」のメールをお送りいたしますので、メール本文記載のURLをタップすると、メールアドレス認証が完了します。
領収書などのメールが届かない場合
「info-noreply@mobirytravel.jp」より送信しています。
上記メールアドレスからのメールを受信できる設定となっているかご確認ください。
MOBIRY TRAVEL事務局からのメールが届かない場合
「maas@hiroden.co.jp」より送信しています。
上記メールアドレスからのメールを受信できる設定となっているかご確認ください。
デジタルチケットの購入・使用には、スマートフォン（要インターネット接続）および、クレジットカードが必要です。
Webブラウザによるサービスのため、スマートフォンアプリのダウンロードは不要です。
複数人で同行される場合、代表者のスマートフォン1台で複数人分のチケットを購入・使用することができます。（合計10人まで）
例) 大人2人分の場合
- チケット購入時に、「大人2人分」を選択してください。
- チケット使用時には、スマートフォンで表示されるチケット画面に「大人2人」と表示されます。
＜注意事項＞
- 複数人分で購入したチケットを、他のユーザーに分配することはできません。
- 「大人2人」で購入したチケットは、「大人1人×2回」の使用はできません。
MOBIRY TRAVELにログインして、下段にある「登録情報の確認」を選択すると、退会の手続きが行えます 。
退会の手続きにある「上記の内容に同意する」にチェックを入れて、退会ボタンを選択すると退会が出来ます 。
- お名前、メールアドレス、パスワード、登録済みクレジットカード情報は削除されます。
- 退会後は未使用、使用中に限らず購入済みのチケットはご利用いただけなくなります。
デジタルチケットを購入後、登録されているメールアドレス宛に領収書を添付したメールを送付します。
領収書の再発行はできません。